天津建立了“智能健康云图像惠民服务平台”，建立了全省统一的电子处方流通平台，促进患者就医、定点医院开方上传、定点零售药店购药结算等环节的互联互通；浙江建立了统一的智能医疗保险信息平台，实现了医疗保险的在线支付..近年来，互联网医疗随着快速发展，新模式、新业态不断涌现，不仅提高了医疗卫生服务的可及性，也让群众看病体验更加舒适。
互联网技术的广泛应用主要体现在两个方面：医疗卫生服务的变化。一是涉及医疗的核心业务。目前，互联网医疗服务几乎涵盖了从咨询、治疗到康复和保健的所有环节。另一类是信息咨询、注册、支付等诊疗以外的业务。在这一领域，互联网医疗具有明显的优势。事情在网上做，不用去医院，不用长时间排队，更方便高效。
虽然互联网医疗发展时间不长，但它表现出了一些传统医疗所不具备的特点。它可以在医生和病人之间建立一条“高速公路”，扩大高质量医疗资源的覆盖范围，也可以保持医生和病人之间的“长期联系”，使医疗卫生服务更加系统和连续。由于互联网医疗的发展，如今，在社区卫生服务中心等基层医疗机构和医疗资源相对稀缺的偏远地区，患者可以“呼叫”权威专家进行远程咨询；一些慢性病患者可以通过在线护士出院后享受多样化的护理服务。互联网医疗改变了医疗服务的面貌，为提高医疗卫生服务水平创造了新的可能性。
医疗卫生领域有其特殊性。当然，服务效率和便利性是重要考虑因素。最重要的是确保医疗质量和安全。近年来，《互联网诊疗管理办法（试行）》和《互联网诊疗监管细则（试行）》相继出台，对互联网诊疗的定位非常明确，应与实体医疗机构提供的诊疗服务“同质化”。这进一步规范了互联网医疗的发展渠道，也提出了更高的要求。
从目前的发展水平来看，更安全、更合适的互联网诊疗服务是常见病、慢性病复诊和家庭医生签约服务。虽然诊疗业务范围有限，但其作用不容低估。据统计，我国慢性病引起的疾病负担占总疾病负担的70%以上。若能有效预防，就能大大减轻个人和社会的医疗负担。依托实体医疗机构，互联网医疗还可以构建覆盖全生命周期的线上线下深度融合的卫生服务模式。目前，一些地方探索建设的“数字健康社区”进一步扩大了互联网医疗在平衡医疗资源方面的作用。例如，由全市260多家基层医疗卫生机构共同组建的“天津市基层数字健康社区”，实现了基本医疗、基本公共卫生、家庭医生签约等系统数据的互联互通，吸引了大量患者返回基层医疗机构，提高了医疗体验和健康管理效果。
互联网医疗仍处于起步阶段，使医疗过程更加简单，使更多患者有机会享受高质量的医疗资源，并迅速融入人们的生活。未来，随着数据共享、医疗保险在线支付等服务的不断完善和监管水平的不断提高，插入“互联网翅膀”的医疗卫生产业将开辟更大的发展空间，提高医疗服务全过程的安全性和舒适性，让人们随时随地享受优质的医疗卫生服务。
《 人民日报 》（ 2023年07月12日 05 版）
(责编:胡永秋、曲源)
