由于支配耳部的神经同时又支配其他部位的感觉，所以其他部位病变引起的疼痛可通过该神经反射至耳部引起耳朵疼。因为面神经从耳后经过，所以面神经有炎症时容易造成耳后疼痛。
耳后疼痛可能是一种面瘫前的一种求救的信号，面瘫是面神经遭受一些刺激或者是感染造成的。在面神经炎早期，面神经会出现水肿，周围软组织压迫面神经而导致耳痛。因此，面神经水肿压迫是特发性面神经炎患者耳痛的根本原因。
还有一种原因就是病毒性的感染造成这个面瘫。如果患者是得这种病毒性的面神经炎，可能会这个病毒会侵犯到耳周围，甚至耳朵周围会长一些小小的疱疹。这些疱疹的话是非常疼痛的，所以说患者得了面瘫以后，首先会感觉耳朵周围会特别疼，随后出现这种面部的这种面瘫的表现。
这种面瘫治疗上就需要抗病毒，营养神经，减轻面神经水肿来进行治疗。抗病毒的药物，一般采用阿昔洛韦静滴或者是口服。营养神经的药物包含维生素B1、甲钴胺等。减轻面神经水肿的药物，可选择少量的激素短期内口服，如醋酸泼尼松等。
